Форумы на Japancar.RU

Нормальные ребята, Заказывал у них четвертину на Митсубиси кольт. Быстро отвечали, пришло то что на фото, что еще надо, цена адекватная. Мне понравилась их, работа.

Первый раз заказывал запчасти с разборки из другого региона, нужен был руль. Ребята общались вежливо, на мою просьбу сфотографировать запчасть с разных ракурсов оперативно отреагировали и фото отправили на почту. Меня все устроило и я перевел деньги, через 3 дня после отправки забрал свой руль из ТК. Все упаковано и полностью соответствует высланным фото. Выражаю благодарность "Спринт-Сервису", с вами было приятно работать.

УЖАСССС!!!Заказал ванну (корыто под запаску) и заднюю панель.В разговоре с менеджером было выяснено что детали при разборе высверливаются по местам сварки. По факту прислали ванну вырезанную как попало, так что покупка детали не имеет смысла!!! На вопрос о возврате товара категорически отвечают отказом! Крайне не советую приобретать у данного продавца!!!

добрый день друзья и далеко недрузья, равнодушные здесь не пишут. Отвечаю Евгению с Новокузнецка, а мы же вас по мужски просили написать все честно, как было в телефонном диалоге , что фото вам скинули во всех ракурсах, скрин с программы сделали и разъяснили что такое ванна запаски - вас все устроило, а про отсверливание по заводским точкам речь шла только про заднюю панель, а вам видите ли понадобился низ крыла, вместе с ванной запаски (знающие люди поймут, что так никто не отрезает детали). Все-таки вывернули ситуацию в свою сторону, будете в Барнауле, заезжайте в гости, руку пожму, мы не гордые и в глаза погляжу а может и не только погляжу....контакты наши есть. Господа, огромная просьба, если не разбираетесь самостоятельно в автомобильной тематике, перед покупкой деталей консультируйтесь с нами, с вашими специалистами, что бы потом не искать крайних, а если уж сделали ошибку, пишите честно и признавайте свою вину, вот в таких случаях консенсус всегда найдется. Спасибо.

Евгений Новокузнецк,так тебе ванна нужна была или низ заднего крыла?!Проясни людям ситуацию.

Здравствуйте! Заказывал у них из Красноярска задний суппорт и бампер на Nissan bluebird enu 14. Если бампера на красноярских разборках иногда мелькали, но купить их я не успевал, то о заднем суппорте никто и не слышал (у полноприводных заднии дисковые тормоза). Для себя, можно сказать, нашёл редкие запчасти. Бампер попросил упаковать, всё без проблем, приехал весь в толстой плёнке и в таком мощном деревянном ящике, что выдергой разбирали. Бампер весь целенкий и ровный. В Красноярск с Барнаула запчасти ехали три дня. Вообще довольно быстро работают. Я остался очень доволен!

Молодцы. очень хорошо и четко работают!!! продажа запчастей и двс с акпп. на отлично! ответственно относятся к заказам! в общем оцениваю их работу на ОТЛИЧНО!!! Желаю и в дальнейшем им так держать свою марку.

Заказывал блок управления EPS для Honda Civic в г. Тюмень. Быстро ответили, сфотографировали и отправили (правда просил дополнительную упаковку, кроме полиэтилена, про нее забыли) .

Остался доволен, теперь можно мизинцем руль крутить

Спасибо всем, кто здесь оставляет отзывы, пусть даже не самые приятные, это значит что мы работаем, пусть иногда сами ошибаемся, чаще покупатели, но благодаря таким моментам мы становимся опытнее и набираемся знаний, но самое главное если решили здесь написать отзыв, будьте честными и излагайте суть дела так, как она обстояла на самом деле, особенно касается негатива.

Доброго времени суток! Заказал у Спринт- Сервис подрамник. Товар пришел быстро. Все в поряде. Можно с этой фирмой работать!!!

Дважды обращался в эту компанию и оба раза крайне негативные ситуации.
Сам живу в Новосибирске. Менее недели назад обратился в "Спринт-Сервис" Барнаула с потребностью в банке глушителя и "штанах" - озвучили цены, приехал (200 км в одну сторону), "штаны" живые, а банки 2 и обе с явными браками - первая дырявая, вторая погнутая, то есть обе не годятся к установке. Ладно, думаю, или втюхать брак "на дурака" пытаются или сами не заметили. Приехал домой, установили "штаны", гул глушака не прошёл - оказалось, коллектор тоже под замену. Дозвонился снова в "Спирт-Сервис", да, говорят, в наличии, но варенный за 1000. Выслали фото и реквизиты. А мне срочно надо, а не ждать 3 дня, если вообще дождусь после отправки денег. Попросил, чтобы отложили и не продавали. Выехал, снова 3 часа в пути в одну сторону. Приехал, 20 минут жду на улице, пока ищут. Дождался, выходит менеджер - нет такого в наличии, найти не можем. Есть такой же, но не варенный за 3500. А у меня с собой не было столько. В итоге они при мне ещё больше часа искали на складе, причём всем аулом - не нашли. Мнение у всех одно - барабашка спёр, хотя фотали для меня 2 дня назад. Предложил продать товар по цене варенного, даже дороже - ни в какую. Скидку, говорят, 500 можем сделать, но итак дофига. Ни извинений, ни доли сожаления. Хамоватый и борзый администратор (он там, вроде как, зам. директора). Одно хоть порадовало - что всё-таки пытались найти, сами тоже на нервах.
В общем потратив 6 часов времени на дорогу и 2 на ожидание поиска товара, простыв, устав, потратив 1,5 тыщи на бензин,был вежливо послан в свободное направление.
К слову, все записи телефонных разговоров, момента моего нахождения на складе записаны на диктофон, а процесс поиска запчастей сфотографирован - на случай, чтобы потом не говорили, что я там не был и вообще мне дурной сон приснился.
Подытоживая: если бы такое произошло в Москве или подмосковье, я бы не удивился. А в далёком сибирском городе - полный бардак, развод клиента, хамство и полное отсутствие сервиса... Тихий ужас.

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ, ИЗЛИЛИ ДУШУ, ВЕСЬ НЕГАТИВ ВЫШЕЛ??? А ТЕПЕРЬ БЛИЖЕ К СУТИ ДЕЛА. НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НАЗАД ВЫ ОБРАТИЛИСЬ К НАМ С ЗАПРОСОМ НА КОЛЛЕКТОР ЭСКУДО, ВАМ ЧЕСТНО БЫЛО СКАЗАНО ЧТО ОН ВАРЕННЫЙ И ОТСЮДА ЦЕНА В 1000 РУБ, (ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ ВЛАДЕЛЬЦАМИ ДАННОГО АВТО ЗНАЮТ, ЧТО ДАННАЯ ДЕТАЛЬ В БОЛЬШОМ ДЕФИЦИТЕ), ВИДИМО ПОЭТОМУ ВЫ И ХОТЕЛИ УСПЕТЬ ЕЁ КУПИТЬ У НАС А НЕ ЖДАТЬ 3 ДНЯ - ВАРИАНТА 2, ПЕРЕЖИВАНИЕ ЧТО ВАС 3 ДНЯ ДЕТАЛЬ НЕ ДОЖДЕТСЯ, ЛИБО ВЫ НАИВНО ДУМАЕТЕ, ЧТО МЫ ТАКИЕ МЕЛОЧНЫЕ И КИНЕМ НА ЦЕЛУЮ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ. ПРИЕХАЛИ ВЫ УЖЕ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ, КОГДА ТЕМНЕТЬ НАЧИНАЛО А ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ ТЕХНОЛОГИИ НА МОРОЗЕ ЕЛЕ ОСВЕЩАЮТ И В СПЕШКЕ В КОЛИЧЕСТВЕ 700 ШТ КОЛЛЕКТОРОВ ОДИН ИМЕННО ВАШ ОЧЕНЬ СЛОЖНО НАЙТИ, А ВАМ СРОЧНО ПОДАВАЙ, А ВЕДЬ ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ. ТАК РАЗ ВЫ ВЗЯЛИ ТАКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА СЕБЯ ЕХАТЬ НАОБУМ, БЕЗ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ ТОВАРА, ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА БЕНЗИН, СТОЯТЬ НАД ДУШОЙ У СОТРУДНИКОВ СКЛАДА, ПРОСТЫВАТЬ, ЕЩЕ БУДЕТ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ВООБЩЕ КТО ВАС ПУСТИЛ НА СКЛАД, ЗАЧЕМ ИСКАТЬ ТЕПЕРЬ ВИНОВАТЫХ. У МЕНЯ ЕСТЬ ОТЛИЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИМЕННО ДЛЯ ВАС, ПОКУПАЙТЕ ЗАПЧАСТИ НОВЫМИ И НЕ НУЖНО БУДЕТ ПОТОМ ГАДОСТЬ ВСЯКУЮ ПИСАТЬ. ВЫ ВООБЩЕ КОМУ ЭТОТ ОТЗЫВ АДРЕСОВАЛИ, НЕ ПОНЯТНО)))) ТОЛЬКО СЕБЯ ВЫСТАВИЛИ НЕ В ЛУЧШЕМ СВЕТЕ, КОЛЛЕКТОР СЕГОДНЯ УЖЕ НАШЛИ С УТРА, КОГДА СВЕТЛО СТАЛО НА СКЛАДЕ, А ПУХА И ПЫЛИ ПОДНЯЛИ, КАК БУДТО ВАС КИНУЛИ. ИЩИТЕ ПРИЧИНУ ВСЕХ БЕД В СЕБЕ. УДАЧИ

1. О выезде предупредил. Аудиозапись, на которой я просил его отложить и сказал о том, что выезжаю и буду у Вас примерно через 4 часа.
2. Приехал через 3:15 в 15-30, когда было светло.
3. По поводу Ваших фантазий насчёт причины выезда... Выше в отзывах есть рассказ о том, как ваша фирма через 5 дней после отправки вам денег лишь начала искать товар у себя на складе - это одна из массы причин, уже озвученных мною как в отзыве, так и в телефонном разговоре
http://tochka.h1.ru/2014_12_10_12_00_89 ... 73_Out.3gp

Ваше предложение, цитирую:
189610941454@odnoklassniki.ru (10:14:44 11/12/2014)
Оффлайн сообщение (09:58:41 11/12/2014)
ДОБРОЕ УТРО, УВАЖАЕМЫЙ ПИСАТЕЛЬ ОТЗЫВОВ, КОЛЛЕКТОР НАШЛИ РЕБЯТА, ГОТОВЫ ОТДАТЬ ВАМ ЕГО БЕСПЛАТНО, ВЕРНЕЕ ЗА СЧЕТ СОТРУДНИКОВ, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ УДАЛИТЕ ВСЮ ЭТУ ГАДОСТЬ, ЧТО НАПИСАЛИ НАМ.
Мой ответ: идите лесом. Мало того, что опять же не извинились, так ещё и пытаетесь оправдать себя. Кстати, писать большими буквами в интернете означает крик и истерику. А я ведь предупреждал вашего зама.директора, что поступлю по справедливости и напишу отзывы, дабы люди знали, куда они обращаются. Единственно верный путь вам - сделать правильные выводы и исправиться. А не исходить на говно, пытаясь оправдать себя. Всего хорошего

ЧТО БЫ ПРОСИТЬ ИЗВИНЕНИЯ, НУЖНО ЧУВСТВОВАТЬ ВИНУ, А ТО ЧТО ВЫ ПРИВЫКЛИ ВЕСТИ СЕБЯ В ТАКОМ ДУХЕ, ТАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ И ВСЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ С НИМ СТАЛКИВАЛИСЬ. СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ, ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ ЕЩЕ, У НАС ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ ГОРОД.

ПОСЛУШАЛИ ЗАПИСЬ, СПАСИБО, ТАМ ПРОСИЛИ ОТЛОЖИТЬ КОЛЛЕКТОР НО НЕ СКАЗАЛИ ЖЕ КАКОЙ ЦЕЛЫЙ ИЛИ ВАРЕНЫЙ, КОЛЛЕКТОР ОТЛОЖИЛИ ПО УМОЛЧАНИЮ ОТ ЭСКУДО, ОФИС НАХОДИТСЯ В ОДНОЙ ЧАСТИ ГОРОДА (С КЕМ ВЫ ПЕРЕПИСКУ ВЕЛИ) А ПРИЕХАЛИ НА АВТОРАЗБОР НА ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА, СООТВЕТСТВЕННО ЧТО ВЫ ЗА ФОТО ПОЛУЧАЛИ, РЕБЯТА НЕ ЗНАЛИ . ВОТ КАК ВЫ ОБЪЯСНИЛИ, РЕБЯТА ТАК И ПОНЯЛИ.